Politique de retour

Nous nous sommes engagés à vendre des produits de haute qualité, nous espérons que vous aurez plaisir à utiliser, mais nous savons aussi que, pour une raison ou une autre, il peut y avoir un moment où vous devez retourner ou échanger quelque chose que vous avez acheté. S'il vous plaît assurez-vous que vous vérifiez vos articles soigneusement avant qu'ils ne soient utilisés ou installés. Nous vous recommandons également de conserver votre facture ou numéro de commande, qui peut être trouvé sur votre confirmation de commande ou sur l'emballage de livraison, comme vous pourriez en avoir besoin comme preuve d'achat dans le cas de toutes les questions d'après-vente.

Les articles défectueux

Des articles seront inspectées par notre équipe de l'évaluation du produit et si l'article est réputé être défectueux en raison de la fabrication ou de tissu défaut, notre site va rembourser ou remplacer sans frais de transport supplémentaires. Si réputé ne pas être défectueux, il ne sera pas admissible pour un échange ou un remboursement en vertu de ce type de retour.

Échange

* Tous les retours internationaux doivent nous être retournés dans les 30 jours suivant la réception de la commande.

* Les frais d'expédition pour les échanges internationaux doivent être payés par le client (sauf si le défaut a été causé par nous). Tous les droits, taxes ou frais qui doivent être payés pour les articles retournés sont de la seule responsabilité du client.

Instructions de retour

S'il vous plaît suivez les instructions ci-dessous pour retourner un article:

Veuillez nous envoyer un email à préciser la raison du retour au premier abord, notre équipe de support vous donnera l'adresse d'expédition.

S'il vous plaît prendre soin lors du déballage et le remballage de vos produits.

Veuillez joindre une feuille de papier comportant les renseignements suivants:

* Notre nom commandé sur notre site.

* Numéro de commande

* Préciser la raison pour renvoyer l'article

* L'adresse email commandé sur notre site.

S'il vous plaît mettre ce morceau de papier, et le produit doit être retourné, dans une parcelle, et mail pour nous. S'il vous plaît nous fournir le numéro de suivi une fois que vous avez envoyé en arrière. Nous ne prenons aucune responsabilité pour le retour des biens qui ont été perdus en transit. Si vous êtes inquiet, alors nous vous recommandons d'envoyer des marchandises par courrier recommandé et conserver la preuve de détachement.